¿REACCIÓN O RESPUESTA?

Con cierta frecuencia se nos pregunta o preguntamos, cuál ha sido la reacción ante una u otra circunstancia, mientras que, en muchas de esas ocasiones, deberíamos distinguir y aclarar si lo que hemos tenido ha sido una “respuesta” o una “reacción”.
Una “reacción” es una acción inmediata e inconsciente que se contrapone o ejecuta ante un cierto estímulo, mientras que una respuesta precisa de un periodo de maduración mental suficiente como para, al menos, dotar a esa acción de cierta intencionalidad.

Ambas se producen tras la introducción en nuestro cerebro de cierta información, sea ésta un hecho o un juicio. La “reacción” se produce de forma instantánea y sin autocontrol y suele estar condicionada por asociaciones de ésta con experiencias pasadas. Por contra, la “respuesta” se ejerce tras un periodo de análisis más o menos elaborado y consciente, el cual se traduce en acciones de origen controlado.
Por ejemplo.
Si alguien tiene un problema y acude a buscar ayuda a su mejor amigo o a un familiar cercano pero éste comunica que no podrá hacerlo, puede tener:
• Una reacción: sintiéndonos agraviados directamente, sin preguntarnos si existen razones por las cuales no puede atender nuestra petición.
• Una respuesta: Analizando la situación, situándose lo más posible como observador, obteniendo así la posición necesaria como para procesar la información desde un punto de vista más imparcial, empleando para ello la capacidad empática, etc., y no quedándose exclusivamente atrapado por la situación y sus circunstancias.