Aunque no es imprescindible, en los procesos de coaching, la evaluación o medición puede realizarse con varios métodos:
Utilizando diferentes herramientas (evaluación 360, assessment center……) podemos conocer la situación de partida para que de acuerdo con el cliente se establezcan los objetivos en un proceso de coaching.
En todo caso la medición resulta necesaria para tomar conocimiento del progreso (antes y después del proceso).
La evaluación puede ayudar para que el cliente de forma rápida pueda llegar a lo que conocemos como ”insight” de modo que posibilite la transformación deseada.
Para la mejora, el cliente debe ser capaz de verse a cámara lenta (fotograma a fotograma) visualizando su actos de modo que pueda reconocer la forma de mejorar.
Debemos tener presenta en todo caso que evaluación y valoración son cosas distintas ya que evaluar es objetivo, mientras que valorar es subjetivo