Coaching, una herramienta para el éxito

Jorge Santano

Una vez más el coaching me ha regalado la posibilidad de que un cliente, através del proceso alcance su objetivo. Es increíble como herramientas que en ocasiones utilizamos generan un insight que no esperábamos.

Hace poco trabajaba un caso de una emprendedora que se veía tapada por su socio y no era capaz de desarrollar todo su potencial. Pedía espacio del socio y una menor influencia. Estábamos trabajando como no verse afectada por la influencia del socio, cuando me dio por sacar un folio, unos rotuladores de colores y le pedí que me dibujara el organigrama de su empresa y la s funciones de los puestos. Al principio puso cara de sorpresa, pero a medida que lo pintaba, iba descubriendo como realmente no era tan grande la influencia del socio, que sus funciones no tenía nada que ver con las de la otra parte y que por tanto, era mucho más independiente de lo que creía. Es una de esas sesiones en las que tu cliente trabaja sólo y apenas haces alguna pregunta, él solo las hace y las responde en busca de su camino. Al finalizar la sesión, me pidió si podía llevarse el organigrama.
A la vuelta para nuestra siguiente sesión, era otra persona, totalmente centrada en sus responsabilidades, desarrollando sus habilidades y muy contenta con lo que hacía. Curiosamente guardaba su dibujo, en él había descubierto las distancias reales, las funciones de cada uno, lo que tenía que consultar y lo que podía gestionar directamente.
Un mes después, esta empresa ha recibido un premio de la junta de Andalucía a una de las webs más innovadoras de su sector.
Gracias Coaching, magnifica herramienta.


  Jorge Santano
  Agente Comercial

 

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